После ДТП страховая насчитала выплату почти вдвое меньше, чем реально стоит ремонт по ценам ближайшего сервиса. На основании чего вообще считает страховая, и можно ли это оспорить?

Страховая компания считает по своей методике и справочникам средних цен на запчасти и работы в регионе — эти справочники не всегда совпадают с реальными ценами конкретных сервисов, а износ деталей и объём повреждений иногда занижаются.

Независимая автотехническая экспертиза пересчитывает стоимость восстановительного ремонта по актуальным рыночным данным и проверяет, все ли повреждения учтены — в том числе скрытые, которые видны только при разборке. Разница между расчётом страховой и независимым расчётом часто оказывается существенной именно из-за неучтённых скрытых повреждений.

Стоимость такой экспертизы — от 20 000 рублей. С готовым заключением можно направить претензию в страховую, а если она не удовлетворит требование — обратиться в суд, где расходы на экспертизу при выигрыше взыскиваются с проигравшей стороны.